特定商取引法
- 販売業者の名称
- 日野春ハーブガーデン
- 販売責任者名
- 芝崎憲吾
- 販売業者の住所
- 山梨県北杜市長坂町日野2910
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：0551-32-2970
- 商品代金以外の必要料金
- 送料お買上げ１万円未満の場合（１万円以上は沖縄を除いて送料無料）
====送料 注文苗数５ポット以上======
・ 950円 関東・甲信越・北陸・中部
・1200円 東北・関西
・1300円 中国・四国
・1600円 九州・北海道
・3400円 沖縄
・2000円 離島
====送料 注文苗数１ポット～５ポット以下======
・1200円 関東・甲信越・北陸・中部
・1300円 東北・関西
・1400円 中国・四国
・1700円 九州・北海道
・3700円 沖縄
・2000円 離島
※種子のみのご注文の送料は150円
※代引手数料（１回330円、お買上げ5000円以上で無料）
※後払い決済手数料（１回330円）
※ゆうちょ銀行の振込手数料はお客様負担となります。
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- 申し込み有効期限
- ●１２月～３月までのご注文は予約品となります。
●キャンセルご希望の場合は必ず当園までにお知らせ下さい。
hino@hinoharu.com
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- 不良品
- ●注文した商品と異なる場合、荷崩れ、荷傷みがあった場合は３日以内にご連絡下さい。新品、同等品と交換、または返金させていただきます。
※荷崩れの場合は、ヤマト運輸のドライバーまでご連絡下さい。追って対応致します。
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- 販売数量
- ●商品によって個数制限させて頂く事もございます。
また、受注、ご入金後も生育不良などによって在庫切れとなる場合がございますのでご了承下さい。
その際は商品発送時にご返金致します。
●商品が品切れの場合は代品、またはご返金となります。
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- 引き渡し時期
- ●商品は４月～６月末、９月末～１１末の期間で発送しております。
詳細は受注メール内でお知らせ致します。
●ご入金確認後、苗の調整などでお時間が掛かる為、即日発送は出来ません。
通常１～２週間以内、繁盛期の４～５月はそれよりもお届けに時間が掛かる場合もあります。
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- お支払い方法
- ●ゆうちょ銀行への振込
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●代金引換（手数料330円）
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●クレジットカード決済
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●後払い決済（手数料330円）
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※後払い決済のサービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
※銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
※当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
※商品到着と請求書の到着は別になります。
※請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
※期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
※ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
※ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
※お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
※商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、楽天BOX受取り、また転送依頼することはできません。
※サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
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- お支払いについて
- ●ゆうちょ銀行振込みは前払いにてお願いしております。
●１２月～３月までのご注文は予約品となります。お支払はその都度メールにてお知らせいたします。
●上記以外の期間の場合、ご注文から２週間以内にお支払下さい。それ以降ご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きます。
●クレジットカード決済は、発送時に別途メールにてお知らせ致しますので、その後にご精算をお願いしております。
●後払い決済は、商品発送後に別途請求書を送付しております。
請求書の送付から14日以内にお支払下さい。
14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
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- 返品について
- ●ご注文品の相違、荷崩れ、荷痛みなどがございましたら、３日以内にご連絡下さい。お客様のご都合での返品には応じかねますので、予めご了承下さい。
●以下のような場合は返品、交換にはお受けできません。
※1週間以上経過した場合
※お客様の管理によって枯死した場合
●商品配送後のキャンセル、受け取り拒否による返品は受付けておりません。
●以下の場合はキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。
・ご入金後のキャンセル（前払いの場合）
・発送連絡メール後のキャンセル
・商品配送後のキャンセル
・ご注文日から1か月を超える場合のキャンセル
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- 返品送料
- ●返品、交換にかかる送料負担の有無送料は当園負担とさせて頂いておりますので、
着払いにて以下返品先までお送り下さい。
●お客様都合による返品の場合は、送料はご負担ください。
〒408-0026
山梨県北杜市長坂町日野2910
日野春ハーブガーデン
TEL:0551-32-2970
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